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一线管理员工心得体会

  • 和精彩印刷共同成长的十年,光阴似箭、日月如梭,是我从事印刷工作最“精彩”的十年。

    这十年我见证了精彩印刷在公司总经理以独有的经营理念和聪慧的管理模式,一路披荆斩棘,带领精彩团队从一个小“作坊”发展到今天有一定规模的商业印刷企业,成为贵州市场具有相当的竞争实力的印刷、服务提供商。

    在这期间,公司领导给予我高度信任和工作上的大力支持,让我一直从事一线生产管理至今,从当初愣头青成长为今天对印刷一线生产管理有一套自己想法的生产管理者。在一线生产管理中不断的成长和学习,总结到一些经验和小细节,在此抛砖引玉,望对君有益:

    一、安排与协调:必须随时掌握全厂生产任务、了解产品工艺以及生产耗时。预估成品出货时间,及时排出生产调度令,使每个生产小组工作有条不紊的进行,高效生产出质量合格的产品。

    二、生产效益:安全生产、质量达标和生产效益是首要责任,一线管理人员必须积极主动地进行“走动式”的管理方式,监督员工在工作中的不安全行为和有悖操作规程的事情发生、让员工具有对工作的敬畏感、对管理人员畏惧感,尽量避免安全事故以及质量事故的发生,在第一时间内发现和整改出现的问题,促进生产效率的提高。

    三、临时调动:有特殊加急的生产任务时,一个班组在第一时间不能按时完成排单生产任务的、需要管理者合理临时调动员工临时补岗和安排工作,不能一味的想着外协加工和增加人工。增加人工企业压力负担过大,外协加工质量不能确保和企业成本增高,还有可能造成业务流失。所以只有尽可能动用现有内部力量完成任务,在不影响生产的情况下调动其他班组人员突击生产,在时间上稍作调整、短期内可适当延长下班时间,同时给予员工精神、物质上的鼓励和补助。只要处理得当,大多员工都是乐意配合工作的,主要是调动员工的“自主性”端正员工做事的态度。另外一线管理员不能只顾口头安排,要善于引导和鼓励员工,要能融入到一线生产中,不能脱离生产远离员工,不然得不到员工的认可反而会和员工之间产生隔阂。安排工作时是管理员,生产中自己还是公司企业大家庭里的一员。

    四、执行力:各项生产制度有一堆,往往是管理人员执行不到位,不执行或执行不到位,奖惩不分明等。这会造成员工越来越放纵、明知故犯,有些错误会给公司造成重大的经济损失及信誉损失。管理人员得自律、以身作则、树立威信,对公司管理制度要执行到位、对好的员工给予奖励并公示、对屡教不改和明知故犯的员工要按制度执行处罚。公司管理人员必须上下意见统一、可唱“红、白脸”,但目的都是相同的,管理人员不能对公司的经营理念、管理制度有不当言论。对员工的处罚不是目的,只是一个手段,关键是思想教育和对工作态度的灌输。

    五、管理人员素质:要有良好的沟通能力和协作精神,管理好企业员工、同员工做好双向沟通,发挥团队力量。尊重他人、器重下级、处事不骄不躁、放低姿态、多说服和感召,管理人员要明白在一线工作中对员工不能硬管、更不能死管、要软硬结合、灵活有效,千万不能采取有损公司利益的管理方式。现代企业不比以往,要求管理人员趋向于软化和活化、一手软一手硬,这样就会给人出路、给人希望、更好发掘下级才智,更好组织人力、物力和财力去推动工作前进。

    六、管理者一定要对从事的管理工作保持极大的专注和热情兴趣是最佳催化剂、管理员只有这种精神和态度,才能把自己的精力投入在一线生产管理中,有效宣传企业,动员员工,让员工热情地去对待工作。

    七、细节:管理者的一举一动,一言一行将是下属员工效仿的“标杆”,在员工面前不能对公司领导以及同级管理人员作评价、诋毁,包括个人私生活和洁癖,不然上行下效员工会在下面用同样的方式来对待你。工作时间不能做与工作无关的事情、上班时间要带好头不能迟到和早退、不能随时脱岗、若有事外出暂时离岗,员工有事需要汇报和沟通时联系不上的,回来要说明情况,这是对员工的一种尊重。员工还在正常上班工作时管理人员不应提前离岗,要明白管理人员不是企业老板,管理人员要有带头作用,不能坐着用嘴安排工作,要亲临一线生产岗位。

    管理人员要明白一线管理工作结果是靠全体同仁一起配合完成的,一个好汉三个帮一个篱笆三个桩,不是靠一己之力完成的。

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